Case

SoftwareOne’s Zyncc Workflow

Data verzamelen, zonder tijd te verliezen

Zyncc Workflow stroomlijnt en beveiligt de dataverzameling binnen het domein van software asset management door eindgebruikers stap voor stap te begeleiden bij het aanleveren van precies die gegevens die nodig zijn voor een specifieke softwareleverancier en -product, zoals Oracle, IBM of SAP. Denk aan licentie-informatie, configuratiedetails of gebruiksgegevens, afgestemd op de eisen van het contract.

Zo verzamelen Software Asset Managers snel en gestructureerd de juiste informatie bij de juiste beheerders, en houden consultants van SoftwareOne meer tijd over om inhoudelijke waarde te leveren binnen het Zyncc Platform.

De applicatie werd samen met SoftwareOne ontwikkeld en vormt inmiddels een vaste waarde binnen het wereldwijd ingezette Zyncc Platform.

Over SoftwareOne

SoftwareOne (> 9.000 FTE, omzet 1,1mrd.) is een wereldwijd toonaangevende provider van end-to-end software- en cloudtechnologieoplossingen. Het bedrijf helpt organisaties bij het inkopen, beheren, optimaliseren en implementeren van software- en cloudstrategieën. Met aanwezigheid in meer dan 90 landen en diepgaande expertise in zowel licentiebeheer als digitale transformatie, ondersteunt SoftwareOne klanten bij het realiseren van maximale waarde uit hun IT-investeringen.

De uitdaging

In complexe domeinen zoals software asset management zit een groot deel van het werk in de voorbereiding. Consultants besteden vaak meer tijd aan het verzamelen en analyseren van data dan aan het adviseren van de klant over hoe zij kosten kan voorkomen en/of kosten kan besparen. Dat is zonde – van hun tijd, van het budget en van de waarde die ze kunnen leveren.

Daar komt bij dat de dataverzameling in veel organisaties bij veel verschillende medewerkers plaatsvindt, foutgevoelig en lastig te controleren is. Ingevulde spreadsheets, losse mails en verschillende versies van vragenlijsten leiden al snel tot vertraging, frustratie, kwaliteitsverlies en risico’s rond security en compliance.

De oplossing

Samen met b.lay, tegenwoordig onderdeel van SoftwareOne, ontwikkelden we Zyncc Workflow: een gestandaardiseerde, veilige en schaalbare oplossing voor het verzamelen van data via vragenlijsten en assessments.

De software vormt een centrale schakel in het bredere Zyncc Platform, dat binnen SoftwareOne wereldwijd wordt ingezet voor het optimaliseren van softwarelicenties en cloudabonnementen. Niet voor niets werd Zyncc al genoemd in het Gartner Magic Quadrant voor Software Asset Management Managed Services.

Al sinds 2009 bouwen we samen aan Zyncc Workflow. En nog steeds groeien we elke release verder door.

Bram, lead developer bij Leukeleu

Wat levert het op?

Efficiënte dataverzameling, minder foutgevoeligheid

Zyncc Workflow vervangt losse communicatie en spreadsheets door één overzichtelijke en gecontroleerde flow.

Consultants focussen op analyse, niet op administratie

De voorbereiding kost minder tijd en energie. Zo kunnen experts zich richten op het leveren van waarde aan de klant.

Veilig en AVG-compliant

De hele keten voldoet aan hoge eisen voor privacy en informatiebeveiliging – ondersteund door onze ISO 27001-certificering.

Gedeelde kennis, beter herbruikbaar

Dankzij centrale vragenlijsten kunnen analysten, consultants en projectteams gebruik maken van bewezen templates en gedeelde expertise.

Belangrijkste functionaliteiten

  • Templates en maatwerkvragenlijsten
    Bouw voort op bestaande formats of stel vragenlijsten volledig zelf samen.
  • Versiebeheer en import/export
    Beheer versies, hergebruik bestaande vragen en exporteer eenvoudig de resultaten.
  • Gebruikersbeheer en authenticatie
    Via e-mail of Single Sign-On, inclusief uitnodigingen en toegangsbeheer.
  • Projectmonitoring en follow-up
    Volg de voortgang en stuur bij waar nodig, met automatische reminders en overzichtelijke dashboards.
  • Ondersteuning voor grote bestanden
    Ook (hele) grote bestanden zijn geen probleem – gebruikers kunnen veilig en stabiel uploaden via de portal.
  • Naadloze koppeling met analyse-tools
    Deel ruwe data direct met de Zyncc Analysis Engine en start met analyseren.
  • Rapportage en export
    Genereer rapporten in Excel, PowerBI en andere formaten.

Samen ontwikkelen

Zyncc Workflow is gebouwd op basis van open source technologie en wordt sinds de start in 2009 doorontwikkeld in nauwe samenwerking met de gebruikers. Vanuit ons team zorgen we niet alleen voor stabiele techniek en veilige processen, maar ook voor een soepele samenwerking waarin de wensen van consultants, analysten en klanten écht centraal staan.

Resultaat

Een schaalbare applicatie die de standaard zet in dataverzameling voor software asset management. Bewezen in de praktijk, en klaar voor de toekomst.

Wil je meer weten? Neem dan contact met ons op!

Dennis Bunskoek

Inzichten

Veelgestelde vragen

Wat kost het om maatwerksoftware te laten ontwikkelen?

De kosten hangen af van de complexiteit, het aantal integraties en de gewenste functionaliteit. Een eerste fase (zoals een MVP of proof of concept) kan al in enkele weken worden gerealiseerd. Leukeleu werkt met een transparant uurtarief en bouwt in sprints, zodat je na elke fase kunt bijsturen. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over jouw situatie.

Hoe lang duurt het om een maatwerkapplicatie te bouwen?

Dat verschilt per project. Een MVP kan in 6 tot 12 weken live staan. Complexere platformen bouwen we gefaseerd op, waarbij je na elke sprint werkende software hebt. Zo ben je niet maanden aan het wachten op een eindproduct, maar zie je vanaf het begin resultaat.

Wat is het verschil tussen maatwerksoftware en een standaardoplossing?

Standaardsoftware (zoals een SaaS-product) is generiek: het werkt voor veel organisaties, maar sluit zelden perfect aan op jouw processen. Maatwerksoftware wordt specifiek voor jouw organisatie gebouwd en past exact op je werkwijze, data en groeiambities. Bij Leukeleu bouwen we maatwerk op open source technologie, zodat je ook geen last hebt van dure licenties of vendor lock-in.

Wanneer is het slimmer om maatwerk te laten bouwen in plaats van een SaaS-product te kopen?

Maatwerk is de betere keuze wanneer je bedrijfsproces uniek is, je specifieke integraties nodig hebt met bestaande systemen, je volledige controle over je data wilt, of wanneer beschikbare SaaS-producten niet flexibel genoeg zijn om mee te groeien. Als een standaardoplossing 80% van je behoefte dekt, kan die laatste 20% juist enorm veel frustratie en workarounds opleveren.

Welke technologie gebruiken jullie voor het bouwen van software?

Leukeleu bouwt met Python en Django als backend, TypeScript met Vue/Nuxt als frontend, en PostgreSQL als database. Onze stack is zoveel mogelijk gebaseerd op open source. We kiezen bewust voor bewezen technologie: Python is wereldwijd de meest gebruikte programmeertaal en vormt de basis van platformen als YouTube en Instagram.

Hoe werkt het ontwikkelproces bij Leukeleu?

We werken agile in sprints van twee weken. Elke sprint levert werkende software op. Je krijgt een vast team toegewezen dat je project door en door leert kennen. We starten altijd met een analyse of workshop om de kern van je vraagstuk scherp te krijgen, en bouwen van daaruit iteratief op. Tussentijds bijsturen is niet alleen mogelijk, het is de bedoeling.

Wat is een API-integratie en waarom heb ik die nodig?

Een API (Application Programming Interface) is een gestandaardiseerde manier om softwaresystemen met elkaar te laten communiceren. Een API-integratie zorgt ervoor dat data automatisch stroomt tussen je systemen, zonder dat medewerkers handmatig gegevens hoeven over te typen. Dat bespaart tijd, voorkomt fouten en houdt je data consistent.

Kunnen jullie ons CRM, ERP of boekhoudsysteem koppelen aan onze maatwerksoftware?

Ja. We hebben ervaring met het koppelen van uiteenlopende systemen via REST API's. Of het nu gaat om Salesforce, Exact, AFAS, SAP of een ander systeem als er een API beschikbaar is, kunnen we het koppelen. En als er geen standaard API is, bouwen we een oplossing op maat.

Hoe voorkom ik dat medewerkers data handmatig tussen systemen moeten overzetten?

Door een API-integratie te bouwen die de data automatisch synchroniseert. Leukeleu bouwt koppelingen die in de achtergrond draaien: data stroomt van systeem A naar systeem B zonder dat iemand er iets voor hoeft te doen. Dat elimineert handmatig werk en de fouten die daarbij horen.

Welke systemen kunnen jullie aan elkaar koppelen?

In principe elk systeem dat een API aanbiedt. Denk aan CRM's, ERP's, boekhoudsoftware, HR-systemen, e-mailplatformen, contentmanagementsystemen en IoT-platformen. We bouwen op basis van REST API's en open standaarden, zodat de integratie onderhoudbaar en toekomstbestendig is.

Wat als het systeem waar ik mee wil koppelen geen API heeft?

Dan zijn er vaak nog mogelijkheden, zoals het uitlezen van databases, het verwerken van export-bestanden of het bouwen van een tussenlaag. We kijken altijd naar de meest pragmatische oplossing. In sommige gevallen adviseren we ook om het bronsysteem te vervangen door een moderner alternatief.